Capítulo 399:

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Juliet interrumpió a Lauren con voz fría y cortante. «Por lo que he visto, llegabas tarde constantemente durante nuestra colaboración e insistías en cambios que iban mucho más allá de lo acordado en el contrato. Eso por sí solo ya constituye un incumplimiento por tu parte».

Sin perder el ritmo, prosiguió: «Nuestra política nos permite rescindir el acuerdo de inmediato y quedarnos con tu depósito. Como al final firmaste, lo dejamos pasar por buena voluntad. Pero ¿venir aquí hoy, agitando un vídeo manipulado para intimidar a mi personal y sacarnos más dinero? Ahí es donde has cruzado la línea». »

La sorpresa se reflejó en el rostro de Lauren. No esperaba que Juliet se mostrara tan firme. «No era mi intención que se interpretara así. ¿Por qué empeoras las cosas?».

Juliet mantuvo la mirada fija. «Usted fue quien empezó esto, Sra. Owen».

La desesperación llevó a Lauren a recurrir a una última amenaza. «¿No te preocupa que publique el vídeo en Internet?».

Juliet se inclinó hacia delante, sin vacilar en el tono. «Nosotros mismos publicaremos las grabaciones completas de seguridad: cada vez que llegaste tarde, cada exigencia que hiciste, cada revisión irrazonable. Que el público vea la verdad. Buena suerte para conseguir que otra joyería trabaje contigo después de eso».

La sangre se le retiró del rostro a Lauren.

Que la pusieran en la lista negra era solo el principio de sus problemas. Si su acaudalado ex se enteraba de esto, su imagen de mujer dulce y amable se desmoronaría por completo. Había contado con volver con él. Ahora él la vería intimidando a los diseñadores e intentando chantajear a la empresa.

El arrepentimiento la embargó como una ola. Se preguntó por qué había venido aquí en primer lugar.

«¡Está bien, está bien!», exclamó Lauren agitando las manos frenéticamente, con la voz de repente apagada. «Olviden que he estado aquí. El contrato está bien. No voy a echarme atrás».

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Cogió su bolso y salió corriendo hacia la puerta.

«Espere». La voz de Juliet resonó, deteniéndola en seco. «Sra. Owen, permítame recordarle que esto no se trata de si usted quiere quedarse o no. Vamos a poner fin a nuestra colaboración con usted. Nos encargaremos de la cancelación directamente con quien haya realizado el pago. En cuanto a usted, a partir de este momento está en la lista negra. No recibirá ningún servicio más de nuestra parte. «

«¡¿Qué?!» La sorpresa de Lauren se convirtió en indignación. «¡No pueden hacer eso!»

Juliet no se inmutó. «Intentó utilizar un vídeo para amenazar a mi personal, lo que constituye chantaje. Además, intentó desviar pagos a su propia cuenta. Eso es fraude. Espere pronto una carta de nuestro abogado. Nos veremos en los tribunales».

El rostro de Lauren se volvió pálido como el de un fantasma. «Tú… no puedes hacer eso».

Juliet permaneció en silencio e hizo un gesto a los guardias de seguridad que habían llegado para manejar la situación. Dos guardias se acercaron, agarraron a Lauren y la escoltaron fuera mientras su rostro permanecía pálido por la conmoción.

Mientras la sacaban por las puertas de la empresa, la desesperación y el arrepentimiento se retorcían en el pecho de Lauren. No solo no había conseguido ningún dinero, sino que el collar personalizado que quería también se le había escapado de las manos. Peor aún, sabía que su exnovio pronto se enteraría de toda la historia por Pinnacle Jewelry. Cualquier esperanza de arreglar las cosas con él se había esfumado. Ahora también se enfrentaba a problemas legales.

Dentro de la sala de reuniones, Jenna vio desaparecer a Lauren de su vista, con los nervios dominándola. «Juliet, lo siento mucho. Debería haber manejado mejor a la clienta».

Sophie intervino rápidamente. «No tienes nada de qué disculparte. Está claro que ella me tenía manía».

Juliet les dedicó a ambas una sonrisa tranquilizadora. «Ninguna de las dos cometió un error. En este negocio, tratamos con todo tipo de clientes. Encontrarnos con algunos difíciles es simplemente parte del trabajo. Mientras hagamos nuestro trabajo con honestidad y responsabilidad, no tenemos nada de qué preocuparnos».

Al darse cuenta de que la preocupación seguía reflejada en el rostro de Jenna, Juliet le puso suavemente una mano en el hombro. «Se lo explicaré todo a la dirección. Tu comisión y tu evaluación de fin de año no se verán afectadas».

El alivio se extendió por el rostro de Jenna y sus ojos se iluminaron. «¡Gracias, Juliet!».

Juliet se volvió hacia Sophie, con una sonrisa cada vez más cálida. «Si alguien merece el agradecimiento, esa es Sophie. Vino a verme esta mañana y me explicó toda la situación. Se dio cuenta de que Lauren podría intentar echarte la culpa y asumió ella misma la responsabilidad solo para protegerte».

Jenna por fin se dio cuenta de lo mucho que Sophie había hecho por ella. Le cogió la mano a Sophie, con los ojos brillantes de emoción. «Has hecho tanto por mí. Primero, trabajaste horas extras solo para ayudarme, y ahora esto… Sinceramente, no sé ni por dónde empezar a darte las gracias».

Sophie le dedicó una sonrisa pícara. «Si quieres darme las gracias, solo tienes que invitarme a un Frappuccino».

«¡Eso es fácil!», se rió Jenna, tirando de Sophie hacia la puerta. «Tamaño Venti, nata montada extra, todos los aderezos. ¡El más elegante que tengan!».

La sonrisa de Sophie era más radiante que nunca. «Trato hecho».

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