Resurgiendo de las cenizas - Capítulo 98
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Capítulo 98:
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Rosanna palideció y su habitual confianza se desvaneció en un instante. Nunca había imaginado que la mujer que estaba junto a Maia fuera la verdadera Elvira. Conteniendo la respiración, Rosanna retrocedió, desesperada por evitar verse envuelta en aquel lío. Si alguien tomaba una foto y esta se difundía por Internet, no tenía ni idea de cómo se lo explicaría a sus fans.
Sin dudarlo, se acercó poco a poco a la esquina más cercana, haciendo todo lo posible por fundirse con el fondo.
El otrora seguro Johnathan, que hacía unos minutos estaba tan lleno de autoridad, ahora lucía una sonrisa torpe y aduladora. Se inclinó ligeramente y preguntó: «Dr. Cullen, por favor… ¿podría explicarnos qué está pasando aquí?».
Un destello frío brilló en los ojos de Elvira mientras lo miraba directamente y decía: «Sr. Ortega, si no recuerdo mal, el Centro de Atención Primaria se enorgullece de tratar a todos los pacientes por igual, independientemente de su riqueza o procedencia. Esa fue la única razón por la que acepté venir aquí. Así que dígame, ¿por qué en cuanto ha oído que alguien era de los barrios marginales, ha cambiado su actitud?».
El sudor se acumuló rápidamente en la línea del cabello de Johnathan, y tartamudeó: «Bueno… eso es… porque…».
Su mirada se movía nerviosamente por la habitación, buscando claramente una salida. «Hoy es su primer día de consulta abierta aquí y me preocupaba que… alguien pudiera intentar causar problemas, así que…».
Elvira soltó un bufido poco impresionado. —Ah, ya veo. Entonces, en tu mente, todo este lío es culpa mía, ¿no?
Johnathan solo pudo negar con la cabeza frenéticamente. —No, no, ¡por supuesto que no! —tartamudeó, con la voz temblorosa por el pánico—. Ha sido culpa mía. ¡Por favor, no se enfade! Le juro que el Centro de Atención Primaria trata a todos los pacientes por igual.
La expresión de Elvira se volvió aún más fría. «¿Ah, sí? Porque recuerdo claramente que me aseguraste que, para que todo fuera justo, todas las citas para mis sesiones requerirían un registro con el nombre real y que estaría estrictamente prohibido revenderlas a precios inflados. ¿No es así?».
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Johnathan asintió tan rápido que parecía doloroso. «Sí. Tienes toda la razón».
Elvira volvió su mirada gélida hacia Sandra, que parecía querer desaparecer bajo tierra.
«Si ese es el caso», continuó Elvira, con voz suave pero implacable, «¿cómo es posible que alguien haya conseguido comprar una plaza bajo mano, insultar a otros pacientes y lanzar acusaciones falsas sin pensárselo dos veces?».
El peso de sus palabras pareció aplastar la habitación. Varios de los pacientes que la rodeaban de repente encontraron el suelo muy interesante y bajaron la mirada avergonzados. Al fin y al cabo, más de la mitad de ellos habían conseguido sus preciadas plazas a través de conexiones turbias o acuerdos secretos.
Las consultas de Elvira eran famosas por ser caras, incluso para los estándares de los ricos. E incluso así, el dinero por sí solo rara vez garantizaba una plaza.
Para la gente corriente, a menos que tuvieran una suerte increíble al reservar directamente, ver a Elvira era prácticamente imposible.
Sobre el papel, el Centro de Atención Primaria anunciaba con orgullo su sistema de verificación de identidad real. Sin embargo, en la práctica, el proceso estaba plagado de lagunas, y el personal del hospital se alía en secreto con los revendedores para sacar provecho de los precios inflados de las citas.
Johnathan carraspeó torpemente y balbuceó: «Bueno… eh… haré que alguien lleve a cabo una investigación exhaustiva. Cualquiera que sea sorprendido infringiendo las normas será tratado con severidad».
Elvira arqueó una ceja y dijo con voz aguda e inflexible: «¿Y con qué dureza piensas castigarlos cuando el sistema ya está podrido hasta la médula?».
El pánico se reflejó en el rostro de Johnathan. —Eh… —tartamudeó, secándose el sudor de la frente—. ¿Quizás… podría aconsejarnos sobre qué medidas tomar?
«Hoy quiero que se audite minuciosamente cada una de las citas. Traedme un informe completo de la investigación. Cualquier cita que se haya comprado por medios turbios será cancelada de inmediato. Si no lo hacéis, volveré directamente a Drakmire y me negaré a tratar a un solo paciente aquí», dijo Elvira sin mostrar piedad alguna.
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