Capítulo 286:

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¿De verdad Yelena pensaba que podía entrar en la tienda y comportarse como una experta?

Bella echó un vistazo al vestido y no encontró nada malo, descartando el comentario de Yelena como una tontería para llamar la atención.

La dependienta, que estaba cerca, puso los ojos en blanco. En su opinión, Yelena era otra clienta difícil, una de esas que probablemente no podía permitirse el vestido y estaba buscandole tres pies a la bota sin motivo.

—Señora, así es como está diseñado el vestido —dijo la dependienta con un desdén apenas disimulado—. Si no le gusta, puede buscar otra cosa. Pero debo mencionar que son todas novedades, a precio completo, sin descuentos».

La mirada gélida de Yelena atravesó el aire tenso mientras fijaba los ojos en la dependienta. «¿Está absolutamente segura de que este vestido no viene con botones decorativos? ¿Ha mirado siquiera el catálogo de productos?».

La dependienta se puso rígida, pero rápidamente disimuló su inquietud con un tono seguro. —He comprobado el catálogo, gracias. Lo revisé mientras preparaba las novedades. Su voz tenía un tono desafiante, pero bajo su aparente calma se escondía la duda.

¿Cómo sabía esta chica que faltaban los botones?

¿Había visto ella misma el catálogo?

A menos que Yelena fuera la diseñadora, una idea ridícula, era imposible que se hubiera dado cuenta de una discrepancia tan pequeña.

La verdad era que la dependienta había echado un vistazo al catálogo antes y recordaba vagamente que se mencionaban los botones decorativos. Pero había descartado ese detalle. El vestido, sin botones, seguía siendo lo suficientemente elegante como para venderlo.

No estaba dañado, solo… simplificado.

De todos modos, los clientes rara vez se fijaban en esos detalles. O eso creía ella. Sin embargo, allí estaba Yelena, destrozando esa suposición como si fuera papel de seda.

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—¿En serio? —la desafió Yelena, con una voz tan afilada como el cristal—. Entonces tráigame el catálogo. Comparemos. ¿Intenta colarme un artículo defectuoso como si fuera perfecto? Eso es engañoso.

La dependienta titubeó, su aplomo habitual se desmoronó. —¿Quién se cree que es? —espetó, con desesperación en sus palabras—. El catálogo… ¡no está!

Bella soltó un suspiro silencioso, sin poder ocultar su frustración. La búsqueda implacable de la perfección de Yelena era agotadora, y su tendencia a exagerar los problemas sin importancia era algo que Bella nunca había podido entender.

—Yelena —dijo Bella, con voz firme y serena, en marcado contraste con la energía aguda de Yelena—. No vale la pena tanto drama. El vestido está bien. No compliques las cosas más de lo necesario, por el bien de todos.

Los espectadores no podían entender por qué Yelena estaba tan obsesionada con un defecto tan insignificante. ¿Qué importaba que al vestido le faltaran unos botones decorativos? Al fin y al cabo, Yelena ni siquiera pensaba comprarlo.

Pero a Yelena no le conmovieron las palabras de Bella ni el juicio silencioso de la multitud. Para ella, la perfección no era solo una expectativa, era un principio. Sin decir una palabra, sacó su teléfono y sus dedos se movieron rápidamente por la pantalla.

—Ve a la tienda. Ahora —ordenó al receptor antes de colgar bruscamente. Las miradas confusas se cruzaron por la habitación.

¿Hablaba en serio? ¿Por unos botones decorativos?

Si ni siquiera iba a comprar el vestido, ¿qué más le daba?

La actitud intransigente de Yelena no hizo más que reforzar su reputación de bicho raro, un título que, en ese momento, parecía muy acertado.

La dependienta se mantuvo firme, con los brazos cruzados y una expresión entre incrédula y molesta.

Para ella, Yelena no era más que otra clienta difícil que estaba exagerando. En todo caso, la dependienta sentía lástima: se trataba de un comportamiento irracional, simple y llanamente. Antes de que los murmullos pudieran intensificarse, el sonido de unos pasos apresurados rompió la tensión. Una mujer entró en la tienda con aire autoritario.

Molly Emerson, la gerente de la tienda, echó un vistazo a la sala e inmediatamente se encontró con la mirada de Yelena.

Molly se acercó con urgencia y se dirigió directamente a ella. —Siento el retraso. Estaba hablando con el gerente del centro comercial. ¿Qué ocurre?

Yelena volvió su mirada penetrante hacia Molly, con una voz tan afilada como una navaja. —¿Es esta la norma que impone a su personal? ¿Vender artículos defectuosos? ¿Me está diciendo que esta tienda ha abandonado sus principios?

Molly se sonrojó avergonzada al mirar a la dependienta y luego volver a Yelena.

«Le pido sinceras disculpas», dijo con tono firme pero contrito. «Esa no es en absoluto nuestra política. No vendemos productos defectuosos y le aseguro que se ocuparán de ello inmediatamente».

Moda Style tenía una reputación impecable, conocida por sus diseños exquisitos y su impecable servicio al cliente.

Se enorgullecían de poner a los clientes en primer lugar, un principio profundamente arraigado en su marca. Sin embargo, hoy, ese principio parecía estar en juego.

Yelena le mostró el vestido con fría precisión y voz aguda. «Mírelo usted misma».

Molly tomó la prenda y la examinó con manos expertas mientras sus ojos se fijaban en las costuras. Su expresión se ensombreció de inmediato.

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